< Destek Ana Sayfasına Geri Dön

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişini iptal etmek için Siparişler'im bölümünden iptal etmek istediğin siparişi seçerek "Sipariş İptal" seçeneğine tıklaman yeterlidir. İptal etmek istediği ürünü seçtikten sonra iptal nedenini girerek siparişini iptal edebilirsin. Siparişindeki ürünün hazırlık aşamasında fatura kesilmesi durumunda veya kargo sürecinde olduğunda iptal edilemez, ancak bu durum iade hakkının kullanımına engel teşkil etmemektedir. Bu durumda kargoyu teslim aldıktan sonra iade koşulları kapsamında Yurtiçi Kargo firmasıyla geri göndererek iade edebilirisin.